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zu Fachnetzen für Umweltmedizin, Allergologie,
Pädiatrie, Dermatologie und den Öffentlichen Gesundheitsdienst
Zugang
mittels der internetfähigen Client-Software FirstClass
Zugang mittels der internetfähigen Client-Software FirstClass
Die Kinderumwelt empfiehlt den Zugang über FirstClass. Die Software können Sie kostenfrei aus dem Internet herunterladen.
FirstClass bietet Ihnen wesentliche Vorteile sowohl in Bezug auf Einwahl als auch Geschwindigkeit, Datensicherheit, Kosten und Sonderfunktionen.
- FirstClass-Einwahl über das Internet: optimaler Zugang, da einfach zu konfigurieren, schnell, Kosten sparend und komfortabel.
- Die unter FirstClass erzielbare hohe Geschwindigkeit senkt die Verbindungskosten.
- FirstClass ist intuitiv bedienbar, ermöglicht eine interaktive Teilnahme am online-System und bietet neben Standardfunktionen (Email, Konferenzschaltungen usw.) auch zahlreiche Sonderfunktionen (Zugang zu Datenbanken, einfache Erstellung eigener Homepages, voice mail, Terminplanung - individuell und auf Gruppenbasis usw.).
- Der wichtigste Vorteil von FirstClass ist die enge Verzahnung unserer fachöffentlichen Intranetbereiche mit dem Internet bei gleichzeitiger voller Wahrung von Datensicherheit und Vertraulichkeit im Intranet.
FirstClass downloaden
Den FirstClass Client (FCIS) in der deutschen Version können Sie für Windows Vista, Windows XP und Windows 2000 hier herunterladen:
>> Download FirstClass für Windows Vista, Windows XP und Windows 2000
Falls Sie ein anderes Betriebssystem nutzen, verwenden Sie bitte den folgenden Link:
>> Download FirstClass für Macintosh, Linux und Windows 98
Konfiguration des FirstClass Zugangs
Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich auf die Version 9.022 (für Windows).
Sie gelten mit geringfügigen Änderungen auch für kommende Versionen. Nutzer des Apple-Macintosh-Betriebssystems sollten die Anleitung sinngemäß anwenden. Achtung! Die Befehle sind unter Apple-Macintosh teilweise anders benannt.
Installation
Nach Doppelklick auf das FCIS Symbol wird der Installations-Wizard sichtbar. Nach Bestätigung erscheint ein Lizenzhinweis, der mit „Ja“ bestätigt werden muss. Alle folgenden Fenster zur Installation können Sie in der Regel mit „Ja“ bzw. „Weiter“ bestätigen. Nach Fertigstellung der Installation muss FCIS konfiguriert werden. Tragen Sie bitte folgende Einstellungen in die freien Felder ein:
Konfiguration
Zur Konfiguration bzw. später zur Einwahl rufen Sie FirstClass in gewohnter Weise (START - PROGRAMME - FIRSTCLASS) oder mit einem Doppelklick auf das Symbol auf Ihrem Desktop auf.
Es erscheint die Einwahlmaske.
Zur Konfiguration klicken Sie bitte auf EINSTELLUNGEN:
Es öffnet sich ein neues Fenster mit Service-Einstellungen:
| VERBINDEN ÜBER: | Local Network.fcp |
| BENUTZER-ID: | Die von uns mit geteilte BENUTZER-ID |
| PASSWORT: | Das von uns mitgeteilte PASSWORT (bitte beachten Sie die Kleinschreibung sowie das Fehlen von Leerzeichen) |
| LOGIN: | Bitte nichts ankreuzen!! |
| WIEDERHOLUNG: | Bitte keine Veränderung vornehmen (Voreinstellung 0) |
| INTERVALL: | Bitte keine Veränderung vornehmen (Voreinstellung 0) |
| SERVER: | fc.kinderumwelt.de |
Alle weiteren Felder bitte nicht ausfüllen.
Bitte klicken Sie auf SPEICHERN.
Einwahl
Nach der Konfiguration des Zugangs sehen Sie die Einwahlmaske mit den ausgefüllten Feldern BENUTZER-ID und PASSWORT.
Die Darstellung des Passwortes mit vielen Zeichen dient dem Schutz Ihrer persönlichen Zugangsdaten.
Stellen Sie sicher, dass eine Verbindung zum Internet besteht und klicken Sie dann auf den GRÜNEN PFEIL. Der Zugang wird üblicherweise innerhalb von ein bis zwei Sekunden hergestellt.
Mögliche Probleme
Falls Ihnen ein Anmeldefenster präsentiert wird, ist häufig ein Fehler in der BENUTZER-ID oder im PASSWORT die Ursache. Das Anmeldefenster wird auch angezeigt, wenn kein gültiger Zugang besteht.
Falls die Verbindung nicht hergestellt werden kann, liegt das möglicherweise an einer restriktiv eingestellten Firewall auf Ihrem PC.
Bitte setzen Sie sich in diesen Fällen mit der Kinderumwelt gGmbH in Verbindung. Tel.: 0541/9778-900
Praktische Nutzung des Online-Systems
Eingangsbildschirm
Nach dem erfolgreichen Verbindungsaufbau sehen Sie - je nach Freischaltung - folgende Bildsymbole (Icons):
Mailbox
Dies ist Ihr eigenes, privates Postfach. Hier wird Ihre Post erstellt, versandt und 120 Tage lang gelagert. Sie können die Lagerdauer im Rahmen Ihres Speicherlimits verlängern.
Eine rote Flagge neben dem Icon zeigt Ihnen an, dass Sie neue Post erhalten haben.
Durch Doppelklick können Sie Ihr Postfach öffnen und die darin enthaltenen persönlichen Nachrichten lesen. Das Postfach enthält auch Ihre Ausgangspost. Zur besseren Übersichtlichkeit können Sie Unterordner anlegen. Bitte schauen Sie regelmäßig in Ihr Postfach.
UMINFO und ALLINFO
Diese Icons ermöglichen den Einstieg in die jeweiligen Informationsbereiche.
UMINFO = Umweltmedizinisches Informationsforum (Umweltmedizin, Hygiene usw.)
ALLINFO = Allergieinformationsforum (Allergologie, Asthmaschulung usw.)
PädInform
PädInform = Intranet der Kinder- und Jugendärzte
Weitere Icons
Je nach Freischaltung sind weitere Icons sichtbar (z.B. ÖGD, PraxInform usw.).
Die Konferenzen
Informationsbereiche sind i. d. R. hierarchisch angeordnet und enthalten Unterbereiche, vergleichbar mit der Ordnerstruktur im Windows- bzw. Apple-Betriebssystem.
Sie bestehen aus „Konferenzen“ (auch „Foren“ genannt), die Beiträge mit gleicher oder ähnlicher Thematik zusammenfassen.
Die meisten Konferenzen können Sie durch eigene Texte aktiv mitgestalten.
Dagegen können Sie in manchen Konferenzen nur lesen. Mit dem Befehl KOMMUNIKATION -> ÜBER DIESE KONFERENZ erhalten Sie Informationen über die entsprechende Konferenz.
Aliasse
Wenn Sie eine Konferenz besonders interessiert, können sie sich das Symbol der Konferenz („Alias“) direkt auf den Eingangsbildschirm legen.
Hierfür markieren Sie die ausgewählte Konferenz durch Einfachklick. Mit dem Befehl KOMMUNIKATION -> ZUM DESKTOP HINZUFÜGEN erzeugen Sie ein Alias auf dem Eingangsbildschirm. Auf diese Weise sehen Sie sofort, ob dort neue Nachrichten eingegangen sind. Aliasse sind auch für die Nutzung der offline-Funktionalität wichtig.
Elektronische Post
Das elektronische Post-System von FirstClass bietet Ihnen die Möglichkeit zur privaten und zur fachöffentlichen Kommunikation.
Bei der privaten Kommunikation adressieren Sie Mitteilungen an andere Teilnehmer im Online-System bzw. im Internet, bei der öffentlichen Kommunikation wird die Mitteilung an eine Konferenz adressiert.
Erstellen neuer Nachrichten und Adressierung
- Aus dem Menü NACHRICHT wählen Sie NEUE NACHRICHT. Das sich öffnende
Fenster ist zweigeteilt und besteht aus einem Adress- und einem Mitteilungsteil.
- THEMA-Zeile: Hier tragen Sie das Thema Ihrer Nachricht ein.
- Nun wird die Nachricht adressiert:
- Bei privaten Nachrichten geben Sie ein paar Anfangsbuchstaben des
Empfängers ein und bestätigen Sie aus der angebotenen Namensliste
den entsprechenden Namen mit der ENTER-Taste.
- Bei fachöffentlichen Nachrichten wird der Name der betreffenden Konferenz
(beispielsweise BITTE UM HILFE) eingetragen und mit ENTER bestätigt.
- Eine Mehrfachadressierung sowie die Verwendung von Maillisten sind möglich. Auch Email-Adressen aus dem öffentlichen Internet können eingetragen werden.
- Bei privaten Nachrichten geben Sie ein paar Anfangsbuchstaben des
Empfängers ein und bestätigen Sie aus der angebotenen Namensliste
den entsprechenden Namen mit der ENTER-Taste.
Schreiben von Nachrichten
FCIS unterstützt fast alle gängigen Funktionen einer modernen Textverarbeitung inklusive Rechtschreibprüfung. Hier gelten die Regeln und Standards gängiger Mailprogramme.
Hinweis:
Verweise auf Internetadressen werden von FirstClass als aktive Hyperlinks unterstützt.
Senden von Nachrichten
Wollen Sie die Nachricht abschicken, wählen Sie aus dem Menü NACHRICHT den Befehl SENDEN. Wenn eine Nachricht erfolgreich abgeschickt wurde, wird sie automatisch in der linken oberen Ecke mit einem Poststempel versehen. Sie können zu Korrekturzwecken eine Nachricht zurückholen, korrigieren und dann erneut absenden (Menü NACHRICHT -> ZURÜCKHOLEN).
Mit Hilfe des Befehls CHRONOLOGIE können Sie feststellen, wer Ihre Nachricht wann gelesen hat.
Nachrichten können als DRINGEND bzw. VERTRAULICH gesendet werden.
Beantworten und Weiterleiten von Nachrichten:
Dies ist mit den Befehlen BEANTWORTEN bzw. WEITERLEITEN im NACHRICHTEN-Menü möglich.
Schreiben und Lesen von Nachrichten mit angehängten Dateien
Wenn Sie Ihrer Nachricht eine Datei (Bild- oder Tondatei, Textdatei mit formatiertem Text usw.) anfügen wollen, klicken Sie vor dem Absenden der Nachricht auf den Adressteil und wählen den Befehl ANHÄNGEN aus dem Menü ABLAGE. Sie werden gefragt, wo sich die anzuhängende Datei befindet. Nach Auswahl beginnt der Dateitransfer, der durch einen Statusbalken angezeigt wird. Danach können Sie die Nachricht wie gewohnt abschicken.
Nachrichten mit angehängten Dateien sind daran erkennbar, dass ein spezielles Icon ("Büroklammer") neben dem Briefumschlag zu sehen ist.
Das Herunterladen von angehängten Dateien erfolgt durch den Befehl ATTACHMENT SPEICHERN im ABLAGE-Menü (zuvor muss die betreffende Datei durch Einfachklick markiert werden). Sie können vorgeben, wohin die Dateianlage gespeichert werden soll.
Tipp: In vielen Fällen können Sie sich vorab den Inhalt der angehängten Datei durch einen Doppelklick anzeigen lassen.
Wichtiger Hinweis:
Um einen größtmöglichen Schutz vor schädlicher Software zu gewährleisten, sind in den fachöffentlichen Foren bestimmte Dateiformate nicht zugelassen. Dazu gehören *.EXE, *.BAT, *.ZIP, *.RAR und weitere ausführbare Datei- und Archivformate.
Auch das beliebte *.DOC-Format ist nicht zugelassen, da es so genannte Makroviren enthalten kann. Textdateien sollten daher im RICH TEXT Format (RTF) oder als PDFDatei versandt werden. Bei Fragen hierzu können Sie sich gern an die Kinderumwelt wenden.
Zugelassene Dateiformate sind: *.JPG, *.JPEG, *.PDF, *.RTF, *.XLS, *.PPT, *.PPS und *.TXT. In Ausnahmefällen ist *.HTML möglich.
Zusätzlich empfiehlt die Kinderumwelt die Nutzung einer Antivirensoftware.
Online-Konversation
Mit den gleichzeitig im Server angemeldeten Teilnehmern kann eine "online"-Konversation geführt werden. Mit Hilfe des Befehls WER IST ONLINE? im Menü KOMMUNIKATION können Sie diese Teilnehmer ermitteln.
Suchfunktionen
Mit Hilfe der Funktion SUCHEN (Menü BEARBEITEN) können Sie Mitteilungen und Foren auf bestimmte Suchbegriffe hin durchforsten. Die Suche kann sich auf das Thema, den Mitteilungsinhalt, auf angehängte Dateien sowie auf Absender oder Empfänger beziehen. Logische Verknüpfungen von Suchbegriffen sind möglich.
In bestimmten Konferenzen sind Datenbankrecherchen möglich, die über eigene komfortable Abfragemasken verfügen.
Änderung des Passwortes
Wählen Sie PASSWORT ÄNDERN... aus dem Menü KOMMUNIKATION und folgen Sie den Instruktionen.
Selbstdarstellung (Visitenkarte oder Résumé)
Auf einfache Weise können Sie eine persönliche Visitenkarte erstellen, die Informationen zu Ihrer Institution mit Adresse, Telefon- und Faxnummer enthalten sollte. Hierzu wählen Sie aus dem Menü ABLAGE -> ÖFFNEN -> RÉSUMÉ.
Offline arbeiten
Mit Hilfe des Befehls OFFLINE ARBEITEN aus dem Menü KOMMUNIKATION können Sie sich ein lokales Abbild ausgewählter Konferenzen auf Ihrem PC erzeugen.
Ab FirstClass Version 7.x ist ein Zusatzmodul für das Offline-Arbeiten erforderlich, das gleichfalls kostenfrei aus dem Internet herunter geladen werden kann (Details auf Anfrage). Weitere Informationen zu diesem Thema entnehmen Sie bitte der FirstClass Online-Hilfe.
Symbolgröße anpassen und Symbolleiste anpassen
Die Größe der Bildsymbole (Icons) kann individuell eingestellt werden, indem im Menü ANSICHT die Option ANSICHT SKALIERTE SYMBOLE ausgewählt wird und anschließend im Menü ANSICHT im Unterpunkt DARSTELLUNGSOPTION ÄNDERN die Option SYMBOLE ausgewählt wird. Die Icongröße kann kontinuierlich geändert werden.
Sie können durch Ein- oder Ausblenden der Symbolleiste Ihren Bildschirm gestalten. Die Symbolleiste bietet Ihnen zahlreiche Steuerungssymbole für einen komfortablen Umgang mit unserem Online-System.
Über das Menü ANSICHT - SYMBOLLEISTEN gelangen Sie zum Bereich SYMBOLLEISTE ANPASSEN. Hier können Sie sich durch die Auswahl von Steuerungselementen (z. B. Drucker, Download, Neue Nachricht, Weiterleiten an etc.) eine Ihren Nutzergewohnheiten entsprechende Symbolleiste gestalten.
Kalender
Sie können sich einen individuellen als auch einen Gruppenkalender einrichten. Die Erinnerungsfunktion lässt Sie keine wichtigen Termine mehr verpassen.
Weitere Befehle
Durch Postregeln (KOMMUNIKATION -> REGELN) lassen sich Benachrichtigungen über eingegangene Nachrichten sowie Postweiterleitungen einstellen. Auf diese Weise können Sie sich zum Beispiel einen Ordner für bestimmte Themen oder einen Spam-Ordner für unerwünschte Mails einrichten.
Über weitere Schaltflächen können Sie zwischen einer symbolorientierten, einer listenorientierten oder einer Explorer Ansicht des Schreibtisches (Desktop) wählen.
FAQ und Hilfe
Hilfestellungen und Antworten auf häufig gestellte Fragen erhalten Sie im gleichnamigen HILFE-Forum.
Darüber hinaus steht Ihnen das Team der Kinderumwelt bei Fragen und Problemen gern zur Seite (Kontakt siehe unten).
Aktuelle Informationen zum Online-System
Unter der Rufnummer 0541-9778-900 erhalten Sie Hilfe bei der Konfiguration und können Störungen melden.
| Email-Kontakt: | info@uminfo.de |
| Postadresse: | Kinderumwelt gGmbH Westerbreite 7 49084 Osnabrück |
| Tel.: | 0541-9778-900 |
| Fax: | 0541-9778-905 |
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